R - Não. Os descontos da Confortcar abrangem somente as manutenções com a mecânica do veículo, nos casos de sinistralidade todos os processos deverão ser tratados com a seguradora. Também não entram no plano os serviços de lanternagem e pintura particular, ou seja, aqueles que são tratados entre o cliente e a oficina sem a participação da seguradora. 2 - TENHO DIREITO A DESCONTOS EM SERVIÇOS ADICIONAIS, COMO POR EXEMPLO: POLIMENTO, ALINHAMENTO, BALANCEAMENTO, HIDRATAÇÃO DO COURO, entre outros? R - Não. Os serviços adicionais terão os seus valores conforme cada concessionária, não tendo a CONFORTCAR nenhum direito a desconto sobre estes serviços. 3 - EXISTE CARÊNCIA PARA UTILIZACÃO DOS SERVIÇOS DA CONFORTCAR? R - Não. A partir de sua adesão com a empresa, você poderá estar usufruindo de todas as vantagens que o cliente da CONFORTCAR possui. 4 - O MEU VEÍCULO ESTÁ NA GARANTIA, QUAL A VANTAGEM DE SER CLIENTE DA CONFORTCAR? R - Todas. Como sabemos os serviços em garantia não geram nenhum custo para o cliente, mas as manutenções continuam sendo pagas, assim como, todas as peças de desgastes naturais, como pastilha de freio, disco de freio, embreagem, palhetas, lâmpadas, amortecedores dependendo da quilometragem e e nessa hora que entra a vantagem de ser cliente CONFORTCAR, pois terão direito aos descontos referentes a estes serviços. 5 - COMO FUNCIONA NO CASO DE TROCA DE VEÍCULO? R - Neste caso, o plano continuara vigente pelo tempo restante do anterior, ou seja, se você adquire o plano em 01/01/08 e compra um novo veículo em 01/06/08, este plano irá expirar seis meses depois desta compra, haja vista ja terem se passado seis meses de adesão ao plano. 6 - EXISTE PREÇO DIFERENCIADO A PARTIR DE UMA QUANTIDADE DE VEÍCULOS QUE FAÇA DE UMA SÓ VEZ O PLANO? R - Sim. A partir de cinco veículos, a CONFORTCAR oferece descontos atrativos para que você possa se associar a empresa, ou seja, se na sua família tem cinco pessoas e todas com carro, ao adquirir o plano da empresa, haverá um desconto bastante considerável para usufruir de todas as vantagens. 7 - COMO FUNCIONAM OS DESCONTOS SOBRE OS SERVIÇOS E PEÇAS? DE EXEMPLOS? R - Os descontos funcionam da seguinte maneira, ao chegar a concessionária ou ao ligar, voce obterá o preço do serviço que pretende fazer, depois é só aplicar o desconto, sendo certo que ao adquirir um plano da CONFORTCAR, você receberá uma tabela com os respectivos descontos, por concessionária participante.
8 - QUANTAS VEZES PODEREI UTILIZAR OS DESCONTOS NO PERÍODO DE UM ANO? R - Não há limite de utilização, ou seja, se precisar utilizar a concessionária dez vezes no ano, tera direito ao desconto nas dez vezes que utilizar. 9 - EU POSSO NÃO UTILIZAR O DESCONTO UMA VEZ E ACUMULAR PARA O PROXIMO SERVIÇO? R - Não. O desconto não é cumulativo, você tem direito a um desconto de 40% nas peças, conforme questão sete, mas não o utiliza, ao solicitar o desconto no próximo serviço, você terá os mesmos 40% e não 80%. 10 - POSSO PAGAR PARA USUFRUIR PELO PERÍODO DE 2 OU MAIS ANOS? R - Sim. Não há problema nenhum quanto a isso, e terá direito aos descontos normalmente. OBS: LUBRIFICANTES NÃO TERÃO DESCONTOS (ÓLEOS, FLUIDOS, ETC...). |
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